为贯彻落实全市“争第一创唯一季季评”动员大会精神，进一步优化营商环境，全力推广线上业务，推动线上办理率稳步提升，近日，中心组建了一支以领导班子带头、中层干部跟进、党员全员参与的帮办志愿服务队，下沉窗口，到大厅自助办理区引导帮助企业群众通过线上平台办理登记业务，切实减轻一线窗口帮办压力，为企业群众提供更加优质、高效的登记服务。

　　“帮”，要做到心中有底气。为了提高帮办服务效率，提升各部门对于帮办事项的熟悉度，中心开展分批次培训，详细讲解线上平台操作流程、线上业务办理要求等，让帮办人员做到心中有底气，帮助企业群众答疑解惑。

　　“帮”，要能真正发现问题。成立帮办志愿服务队，坚持问题导向，让中心全员开启“找茬”模式，参与到线上业务办理过程中，站在服务对象角度，为线上平台流程优化、企业群众体验感提升等提出有益建议，为中心推进线上登记的重要工作出谋划策、贡献力量。

　　“帮”，要让服务更加便利。帮办是为了展示、推广无锡“互联网＋不动产登记”改革的最新成效，让企业群众充分了解到线上登记平台的方便、快捷，帮助申请人实现不动产登记“现场办”到“不见面办”的观念转变，全力助推线上登记事业发展。

　　成立线上业务帮办志愿服务队，充分发挥了党员的先锋示范作用，在全中心营造了为人民服务的良好氛围，展现出了拼的劲头、冲的姿态，为实现年终目标全力冲刺！