为了贯彻落实自然资源部、江苏省自然资源厅不动产登记作风建设“三个经常”要求，保障全市不动产登记队伍“五抓五提升”行动见行见效，在常态落实值班长制的基础上，市不动产登记中心又建立窗口“日日查”巡查机制，组成一支由领导班子带头、全体部门跟进、中层干部全员参与的巡查员队伍，每日开展两批次巡查。该制度在中心、分中心同步执行，在全条线形成“人人都是责任人、人人都是监督员”的良好氛围，有效凝聚作风建设合力，着力促进窗口服务面貌和作风效能提升。

　　巡查重点围绕9个方面内容开展，对标部、省、市各项要求，从办事群众需求出发，以检查促整改，以整改促提升，着力优化窗口软硬件环境。巡查一方面关注窗口配置，检查窗口数量是否满足办事需求、自助服务设备是否运行正常、填单台文本是否及时增补、大厅便民服务设施是否功能完好等；一方面聚焦服务体验，检查服务形象是否整齐统一、服务礼仪是否文明规范、服务态度是否热情温暖、工作纪律是否执行到位等。

　　巡查员按照巡查安排不定时至大厅窗口开展巡查，综合运用看、听、问的方式，以办事群众身份体验登记业务流程，真切感受难点痛点和群众期盼，经常了解政策法规在登记窗口落实情况，及时发现处理突发紧急事件。巡查员发现问题及时记录在巡查记录表上并签字确认，职能部门负责汇总问题、反馈责任部门、督促整改。强化巡查结果运用，巡查中发现的问题一经查实，即纳入月度、年度绩效考核体系。（市不动产登记中心）