新春来临之际，为了让老百姓在最短的距离、最短的时间拿到安置房的不动产证，锡山不动产志愿服务队扎实推进“送证上门、温暖到家”活动。

　　主动对接问需求，稳步落实工作。联系乡镇板块拆迁部门，协同推进拆迁安置房集中办证、送证上门服务，共为东北塘、安镇、东亭等16户业主送上 “新年礼物”，让业主们享受拿房开心、住房安心、服务贴心、感受暖心、为民用心的“五星服务”。

　　服务水平再提升，提升服务质效。在部门协同、优化办证流程的同时，加强业务培训，增强窗口工作人员服务意识，严抓工作作风、纪律，不断提升窗口工作人员业务水平。

　　办证服务加速度，传递民生温度。持续开展“送证上门暖人心”活动，确保办证流程畅通便捷，让温暖传递更快有力，真正把安置房变成“安心房”。（锡山分局）