近阶段，无锡各地积极落实《江苏省自然资源厅办公室关于做好春节期间不动产登记服务工作的通知》文件要求，进一步提升不动产登记服务水平，满足各类群体办证需求，确保企业群众度过一个欢乐祥和的节日。

市本级

化解安置房办证难题 送证上门暖人心

临近春节，年味正浓，2月7日，市局确权登记局、市不动产登记中心、梁溪分局共同组成“苏小登”志愿服务队走到梁溪区扬名街道五星社区，为沁园新村安置房小区住户送上最好的春节礼物—不动产权证书，让他们踏踏实实迎新春过大年。

 

室外寒气逼人，屋内暖意融融，志愿者面对面为小区29户居民发放产证，居民们怀揣着红彤彤的“大红本”，脸上洋溢着幸福的笑容。

志愿服务队还协同锡城公证处在现场设置了咨询台，为群众解答产权过户、房产继承等方面的问题。

 

另外一组志愿者走进了梨南苑小区，她们化身“快递员”为19户小区居民现场发放不动产权证书。2023年该小区有112套房产登记问题已得到解决，此次解决的是剩余涉及继承登记的房产问题，市不动产登记中心会同公证处多次至社会现场办公，帮助居民梳理继承登记材料，高效推进不动产登记流程，产证办好后第一时间送到居民手中。

发证现场，居民丁女士特别高兴：“终于拿到不动产权证书了！我父亲是原产权人，已经去世了，因为涉及到继承，情况非常复杂，现在总算了却一桩心事了！” 

 

沁园新村、梨南苑、扬名花园等项目存在着手续不全、材料缺失、权利人变化等复杂情况，多年未能成功办理产证。2023年，无锡积极响应全省安置房未办证问题集中整治攻坚行动，梳理排查问题堵点，按照“政府主导、部门协同、纵横联动”的工作模式，逐步完善竣工验收、安全鉴定等手续，成功解决了这些小区安置住户办证问题，并总结处理经验出台专项指引，规范解决同类问题。

为群众办理拆迁注销提供专窗服务

近日，在黄巷街道的组织下，近百组五河村毛巷的拆迁户分批次至市不动产登记中心办理拆迁注销登记。因五河村毛巷属于集体土地，且尚未完全拆除，为确保注销手续完善，需由拆迁户签署放弃产权申请。为了不影响大厅正常服务秩序，中心调配人员特设两个专窗负责接待拆迁群众，极大地缩短了他们排队等候时间，群众到大厅时尚处于午休时间，工作人员立即上岗开始受理，快速办结了这批注销登记业务，得到了街道和群众的交口称赞。

 

助力外地企业高效融资

春节前，内蒙古亮邦电器有限公司和包头市江苏商会特意到市不动产登记中心送上了两面锦旗，一面表扬登记中心业务精湛、办事高效，一面表扬受理部周渊华热情服务、廉洁高效。

一个月前，内蒙古亮邦电器有限公司急于办理名下一批房产的抵押登记手续，到了窗口才得知该批房产存在异议登记，需提供贷款银行知晓异议登记情况并同意办理抵押的书面说明才能正常入押。由于抵押权人是外地银行，重新补充材料耗时长，影响公司融资。窗口工作人员询问后得知法院对于该批不动产的异议登记事项已有判决，并提供了判决文书。窗口工作人员凭法院判决书注销了异议登记，并在第一时间受理办结了后续抵押登记，解决了企业的融资难题。

 

经开

“交地即发证＋送证上门”融合发力

经开区分中心积极开展“送证上门温暖到家”志愿服务活动，变“坐堂办证”为“服务上门”，上午办理完成建设用地使用权首次登记，下午立即为用地企业无锡市翠山餐饮管理服务有限公司送上新鲜出炉的红本本，跑出了“送证上门”新春新速度。

 

这是2024年经开区分中心为企业发放的第一本商业用地不动产权证书，是常态化开展“交地即发证”服务的一个缩影。为进一步优化营商环境，全面提升不动产登记在企业发展过程中的服务保障作用，经开区分中心深入企业走访，了解企业需求，千方百计为企业排忧解难，实现建设项目从土地供应到不动产登记的高效对接，最大限度缩短企业拿地办证流程周期，帮助企业抢时间、抢进度，助推企业良性发展。

“临近春节，公司在融资、工期等方面都比较紧张，这么快拿到不动产权证，为我们尽早开工抢出了宝贵时间，你们的服务真是太高效了！”翠山集团企业负责人接过证书后高兴地说道。

 

绿色通道助力春节返乡人员办证

“快看，这里是返乡人员办证绿色通道专窗！“——从2024年年初开始，一块新设置的指示牌被放在了经开区分中心多个受理窗口的醒目位置，引起办证群众的热议。为满足春节返乡群众办证需求，经开区分中心开设返乡人员办证绿色专窗，为群众提供延时服务、加班服务、送证上门等服务，全力做好节前登记服务工作。

 

1月29日，市民唐女士从外地回锡办理房产证，由于路途遥远，到达分中心时已近下午四点，担忧无法及时完成办证手续。得知情况后，分中心立即组织返乡人员绿色专窗的工作人员全程为唐女士提供服务引导，并向她保证“不出证，不下班！”，窗口人员坚定的承诺和热情的服务打消了唐女士的全部疑虑。在整个办证过程中，虽然遇到了一些小波折，但窗口人员通过积极协调和高效处置，成功在当日6点多将新鲜出炉的“小红本”交到了唐女士手中。“你们的工作热情、专业能力和服务态度不仅为我带来了便利，也让我感受到了寒冬里的温暖！”感动之余，唐女士特意向分中心送来了表扬信，为加班加点的工作人员表达了由衷的感谢。

 

锡山

开展拆迁安置房送证上门服务活动

新春来临之际，锡山分中心主动对接联系乡镇板块拆迁部门，协同推进拆迁安置房集中办证，并组织不动产登记志愿服务队开展“送证上门温暖到家”服务活动，为东北塘、安镇、东亭等16户业主送上“新年礼物”，让他们在最短的距离、最短的时间拿到安置房的产证，实现“居有所权、住有所安”。

 

 

滨湖

送证上门温暖多方群体

滨湖分局全力保障年底各方群体的登记需求，协调解决历史问题，加快办理单件业务和批量业务，并多频次提供“送证上门温暖到家”暖心服务，1个月来，他们已将1120本不动产权证书送到企业群众的手中，用实实在在的行动诠释着服务初心。

为企业送证上门

滨湖分中心主动对接银行业金融机构等单位，建立“涉企办证联系单”制度，落实告知承诺书，保障企业春节期间快速融资需求。区人才公寓项目是重点项目，政府从某未完工的商品房项目着手完善手续开展后续建设，在建设过程中，登记机构为企业逐套办理解押，开发单位逐套现场网签，最大程度配合防范转移过程中的查封风险，并多次为项目办理在建工程抵押及注销业务。在项目竣工验收后，组织人力加班加点在2天内完成700余套房产的登记发证工作，并由分局领导亲自送证上门，受到企业的高度肯定。

 

日前，无锡国际置业有限公司申请了三个批次的现房抵押登记。考虑到企业年底融资的迫切和银行对于跨年度资金投放时间的要求，滨湖分中心开启绿色通道，积极做好人员调度，利用休息日赶出了392本不动产登记证明并送证上门，用实际行动助力企业发展。

 

为社区送证上门

龙延社区建设于八十年代的农用地配套用房因年长日久，需要维护保养。由于当时社区法律意识不强，未办理土地证，维修的手续落实不下去。滨湖分局联合利用、耕地、规划、确权、登记等部门进行多次磋商和实地调研，从尊重历史的角度出发研究确定了可行方案。各部门通过疑难问题内部联系单审结，最终为社区办好了不动产权证书并送证上门，圆满解决了这一历史遗留问题，彰显了分局在为民服务上的责任担当。

为农户送证上门

马山新城社区胡某经常不在家，宅基地产证一直未办理。基层所窗口工作人员多次沟通联系，讲解登记政策，得到了群众的理解和支持，并做好咨询对接、权调办理、登簿公示等事项，证书办好后，志愿者在休息日为其送证上门。

 

为部队送证上门

“十分感谢滨湖自规局的同志们，你们解决了部队的后顾之忧，以实际行动支持了军队和国防建设”，在不动产权证交付仪式上，部队领导领到了298本产证，同时向滨湖分局赠送了“军民鱼水情深似海  产权办证心系神州”的锦旗。

滨湖分局高度重视辖区内驻锡部队安置房产权办证历史遗留问题，主要领导亲自坐镇统筹协调，成立工作专班，开辟“绿色通道”，强化部门协同，采取测绘、踏勘、核验三同步三联办的方式，在较短的时间完成了驻锡某部队安置房首次登记，为后续解决其它部队安置房历史遗留问题提供了方案和思路。