日前，“中国不动产官微”公布了首届全国“最美不动产登记人”名单，市不动产登记中心徐珏同志成功入选。

自去年自然资源部开展寻找“最美不动产登记人”公益活动以来，无锡市自然资源和规划局积极做好初寻推荐工作，按照“好中选优”的原则在全市不动产登记条线广泛发动、深入挖掘，通过个人自荐、单位推荐、社会公示、调查走访、综合考察等多个环节，最终确定徐珏同志作为“最美不动产登记人”初寻候选人。经过江苏省自然资源厅、自然资源部评定，徐珏同志成功入选。

徐珏是江苏省无锡市不动产登记中心审核部负责人，从事不动产登记工作近25年，先后在受理、法规、审核等岗位锻炼。她钻研业务，促进地方条例规范落地，是名副其实的行业能手；她敢于担当，推动化解历史遗留问题，是大家公认的服务标兵；她勇于创新，用心推进线上登记发展，是不折不扣的改革先锋。

投身线上登记改革 云上审核显实效

         2022年9月，“云审核”业务培训中，来自全市36家金融机构、12家代办机构的150位工作人员在认真听徐珏重点讲解商品房预告登记、抵押登记等线上业务的收件明细、线上申请注意事项。徐珏一家家地询问对于线上登记的意见，大家畅所欲言、积极互动，培训取得了良好效果。

           近两年，无锡深耕“线上苏小登”建设，不动产登记服务主阵地逐渐从线下窗口转移到线上平台。无锡登记机构一直不断完善工作机制，力求让服务对象有满意的体验。为此，无锡部署推出线上“云审核”机制，由审核部作为具体牵头部门。徐珏带领团队统计各区业务数据、研究线上派件模式、协同技术单位开发云监测平台、明确线上业务审核10条标准、及时回复分中心及金融机构反馈问题……2022年11月，“云审核”机制落地无锡运行，全市40位线上审核人员纳入云库，线上业务随机派件、云上分配，全市同一标准办理，切实化解了各区业务量不均衡和人员变动影响，全力保障1小时服务时限，真正做到“任你潮涨潮汐，游刃有‘云’调配”。

         2022年12月疫情期间，各区陆续有登记人员生病居家。徐珏统筹各区线上审核力量，运用“云审核”机制降低了登记人员隔离对登记业务的影响。因服务实效显著，无锡线上业务“云审核”机制入选江苏省“2022年度市县级自然资源和不动产统一确权登记工作十件有影响事件”。

             “我们最关注的就是速度快不快，这个‘云审核’机制实行后，线上办理预告、抵押效率更高了，而且各区收件材料、服务时限都是一样的，真的很方便！”在培训会上，中国建设银行无锡分行的工作人员对“云审核”连连称赞。面对认可，徐珏工作的干劲更足了。她加紧研究，争取将“云审核”机制拓展到更多的线上业务，让更多的申请人体会到线上登记的高效、便捷。

秉持登记为民初心 化解难题解民忧

          2023年1月，徐珏前往基层协商因历史遗留问题导致的不动产“登记难”处理事项。她多次深入街道开展调研，全面调查摸底，搜集整理立项批文、房屋土地权属来源等材料，认真梳理解决办法，争取属地政府和相关单位支持。按照从易到难的工作逻辑，几百户居民办证难问题得到解决。

         与此同时，徐珏还承担了多项工作：参与《无锡市不动产登记条例》《无锡市不动产登记操作规范》等法规文件起草工作；促进非公证继承登记告知承诺制、居住权登记、不动产“带押过户”等新业务落地；先后五次参与省、市重点课题研究……

         “再长的路，一步步也能走完。再短的路，不迈开双脚也无法到达。”这是徐珏的自我勉励。她一直秉持“想干事、能干事、干成事”的决心与魄力，努力为绘就不动产登记服务精彩画卷奉献芳华力量。