武汉、无锡不动产登记“跨域通办”服务指南

为持续优化营商环境，深化“互联网+不动产登记”政务服务水平，为武汉、无锡两地企业群众提供更加优质高效的不动产登记服务，无锡市自然资源和规划局联合武汉市自然资源主管部门开展不动产登记“跨域通办”合作，相关服务指南如下：

一、业务模式

不动产登记打破属地限制，武汉、无锡两地企业群众可以申请办理位于另一城市的不动产登记业务。“跨域通办”服务运用“互联网+不动产登记”模式，借助人脸识别、信息共享、电子签名、网上支付等技术手段，由异地不动产登记部门协助（或指引）申请人发起不动产登记业务，属地不动产登记部门线上接收办理，涉及税费、登记费由申请人线上缴纳，属地根据各自规则核发证书，实现线下“就近办理，只跑一次”或线上“不见面”服务。

二、业务范围

现阶段武汉、无锡两地不动产登记“跨域通办”业务包括国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记、变更登记、抵押登记、预告登记、换（补）证登记，不动产登记信息查询。

三、办理渠道

（一）线上办理渠道

1.武汉地区办理路径。

企业群众通过身份认证后登录武汉市不动产登记网上申请系统办理不动产登记业务。

（1）湖北省政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/）-优化营商环境-不动产登记-对应城市（武汉）；

（2）全国不动产登记网上“一窗办事”平台（https://bdcyc.mnr.gov.cn）-我要办理-湖北-武汉。

（3）鄂汇办APP-不动产-地市州不动产服务-对应城市（武汉）；

（4）“武汉不动产服务平台”微信小程序。

2.无锡地区办理路径。

企业群众通过身份认证后登录无锡市不动产登记网上申请系统办理不动产登记业务。

（1）全国不动产登记网上"一窗办事"平台（https://bdcyc.mnr.gov.cn/）-我要办理-江苏-无锡；

（2）江苏政务服务网站（无锡地区）- “一件事”专栏（商品房首次转移登记或存量房转移登记）-无锡不动产登记网上“一窗办事”平台。

（二）线下办理渠道

武汉、无锡两地不动产登记大厅。相关办理机构的联系电话、材料邮寄地址等信息详见附件。

四、办理指引

企业群众可自行通过两地线上办理渠道提交业务申请，也可向异地登记大厅现场申请办理。异地登记机构指导申请人登录不动产属地网上办事服务平台完成线上申请，或者按不动产属地登记机构的收件标准收取材料，核验申请人身份，通过网上办事服务平台协助申请人提交相关业务，并根据不动产属地登记机构需要，协助申请人邮寄申请材料、指引线上缴税缴费、补正申请材料等。两地有关主要办理流程及信息查询如下：

（一）武汉地区办理指引

1. 办理指引。武汉地区不动产登记“跨域通办”办理流程、事项清单及办理状态可在“湖北省政务服务网”-武汉市不动产登记网上办事大厅、“鄂汇办”APP-武汉市不动产登记网上办事大厅、“武汉不动产服务平台”微信小程序办理查看。

2.不动产登记业务办理流程。

（1）认证登录。个人用户可通过账号密码、人脸登录、国家政务服务平台、电子社保卡、支付宝等其中一种方式进行身份认证登录；企业用户可通过账号密码、国家政务服务平台、电子营业执照、数字证书、代理、机关事业单位电子证书等其中一种方式进行身份认证登录。

（2）网上申办。不动产登记业务通过武汉市不动产登记网上办事大厅提交申请办理（有关案件办理进度、办理要求、线上缴税费、个人纸质证书邮寄、电子证书及证明查看领取等事项注意通过网办系统或短信通知查看）。

（3）查看电子证照。武汉市全面推广使用电子不动产登记证书证明。企业个人可通过湖北省政务服务网“不动产登记网上办事大厅”-“我要查”-“电子权属证书查询”/“电子权属证明查询”下载电子证书（证明）；“鄂汇办”APP“不动产登记网上办事大厅”-“我要查”-“电子证书查询”/“电子证明查询”下载电子证书（证明）；“武汉不动产服务平台”微信小程序-“我要查”-“个人查询”-“电子权属证书查询”下载电子证书等。

3.不动产登记资料查询。企业群众可通过“湖北政务服务网”“鄂汇办”APP不动产网上办事大厅查询“个人名下不动产”“企业名下不动产”“不动产登记权属信息查询”“办理进度查询”“不动产电子发票查询”“授权查询”等多项不动产登记信息。还可通过“武汉不动产服务平台”微信小程序进行电子证书核验、查询单核验、纸质证书核验等。

（二）无锡地区办理指引

1.办理指引。无锡地区不动产登记“跨城通办”所需材料清单、文书格式可在无锡市自然资源和规划局官网“优化营商环境获取经营场所”专栏、“无锡不动产登记”公众号查看，办理状态可在 “无锡不动产登记”微信公众号查看。

2.不动产登记业务办理流程。

（1）认证登录。企业群众在通过江苏政务服务网站、“灵锡”APP申请办理不动产登记业务的，需要进行身份认证后登录。

（2）网上申办。不动产登记业务申请、核税申请、缴纳税费均在不动产登记网上申请系统“一网”办理（业务办理进度、办理要求、线上缴税费、邮寄证书等事项注意通过网办系统或短信通知查看）。

（3）查看电子证照。对已核准登记的，可查看名下的电子证照。企业可通过江苏政务服务网站、“无锡不动产登记”微信公众号；个人可通过江苏政务服务网站、“灵锡”APP、“无锡不动产登记”微信公众号查看。

3.不动产登记资料查询。企业群众可通过江苏政务服务网站、“灵锡”APP在线查询不动产登记信息查询证明、地籍图、自然状况等信息，“无锡不动产登记”微信公众号可对查询到的证明进行验证。律师可以通过江苏政务服务网站申请查询不动产登记资料。

以下是武汉、无锡两地办理机构网点信息：

无锡市“跨城通办”业务办理的联系方式
序号	登记中心	联系方式	邮寄接收地址
1	无锡市不动产登记中心	0510-82722512	江苏省无锡市梁溪区文华路199号
2	无锡市不动产登记中心锡山分中心	0510-88222205	江苏省无锡市锡山区东亭街道迎宾南路19号
3	无锡市不动产登记中心惠山分中心	0510-83599670	江苏省无锡市惠山区惠山大道108号
4	无锡市不动产登记中心滨湖分中心	0510-85804489	江苏省无锡市滨湖区建筑西路599号6栋（3号楼裙楼）
5	无锡市不动产登记中心新吴分中心	0510-81156210	江苏省无锡市新吴区龙山路9号
6	无锡市不动产登记中心经开区分中心	0510-81920900	江苏省无锡市经开区华庄街道万新路77号
7	江阴市不动产登记中心	0510-88027017	江苏省江阴市长江路188号
8	宜兴市不动产登记中心	0510-87020825	江苏省宜兴市东氿大道99号

武汉市“跨城通办”业务办理的联系方式
序号	登记中心	联系方式	邮寄接收地址
1	武汉市民之家	027-65770891	江岸区金桥大道117号市民之家2楼
2	江岸区政务服务中心	027-82905880	江岸区后湖五路新地东方广场A栋3楼
3	江汉区政务服务中心	027-85767006-8026	常青路7号恒融商务中心3号楼 地铁3号线云飞路D出口处
4	硚口区政务服务中心	027-83762190	硚口区解放大道213号 硚口区政务服务中心二楼
5	汉阳区政务服务中心	027-84886620	汉阳区四新北路125号
6	武昌区政务服务中心	027-88922235	武昌区临江大道59号
7	青山区政务服务中心	027-86848212	青山区建设四路19号八大家花园44号东侧青山政务服务中心2楼
8	洪山区政务服务中心	027-65397104	洪山区珞狮南路文秀街9号
9	东湖风景区政务服务中心	027-86628639	东湖风景区欢乐大道301号东湖庭园小区14栋、20栋门面东湖风景区政务服务中心1楼大厅
10	光谷公共政务服务中心	027-67880304	东湖新技术开发区高新大道777号光谷公共服务中心1号楼
11	东湖新技术开发区政务服务中心市民服务分中心	027-87531660	东湖新技术开发区高新二路北辰光谷里5B栋A座
12	武汉经济技术开发区政务服务中心	027-84212035	武汉经济开发区东风大道88号 政务服务中心