在不动产登记窗口，常常会遇到有急事、有难事的企业群众，面对这种情况，中心各部门往往都会协同发力，主动帮助申请人协调相关单位，用暖心高效的服务为企业群众纾困解难。

一次关乎企业存续发展的延时服务

4月18日周五临近下班，我市某重点企业工作人员急匆匆地来到中心登记大厅，申请办理8套不动产的带押过户，但有的材料还没有准备好。经了解，该企业因经营出现问题，面临资金周转困难等多重压力，其不动产转让行为不仅关乎企业自身的存续发展，更直接影响到上下游合作方及员工权益，对社会稳定产生潜在影响。得知企业的实际困难后，中心迅速响应，联系税务部门第一时间启动“企业服务绿色通道”，提前开始预审缴税登记材料，受理、审核等部门联合开展服务保障，安排人员为企业提供延时服务。

为减少企业等待时间，受理部与审核部多名工作人员加班加点梳理申请材料，耐心细致地为企业解答疑问，联系银行等单位加快推进申请进度，针对不动产转移登记中遇到的复杂问题，现场进行会商研判，快速制定解决方案。

从材料受理、审核，到税费缴纳、登记发证，各环节紧密衔接、协同配合。经过登记人员的努力，受让人和抵押权人在晚上8点顺利拿到了不动产登记证书及登记证明，为企业经营发展赢得了宝贵的时间。

   一个80岁高龄老人给予的肯定

近日，清名桥街道古运苑社区工作人员向中心送来一封2页的感谢信，诚挚感谢受理部多名工作人员协助辖区高龄居民办理不动产登记业务，为他们展现的专业服务和热忱态度点赞。

此次受助的夏阿婆已80多岁，其不动产登记事项历经法院三次判定，情况极为复杂、波折不断。产权明确后，中心积极开展协助办理登记工作。在服务过程里，受理部部长朱琪、副部长周渊华充分展现出专业素养，他们耐心倾听阿婆的疑问并细致解答，帮助阿婆理清头绪，详细指导准备材料，积极协调相关部门，主动跟进处理进度，窗口受理人员于敏同志更是多次加班协助核对信息。面对复杂业务，三位工作人员以高度的责任心和过硬的专业能力，逐个化解难题，帮助夏阿婆顺利取得了不动产权证。

这份“急群众所急、想群众所想”的工作态度，赢得了夏阿婆的充分肯定，也让见证了整个过程的基层社区工作者深切感受到中心在服务群众上的真诚和用心。

这些事件和场景不断在不动产登记服务窗口场景上演，中心也将继续秉持“依法登记 服务为民”初心，为更多企业群众解决实际问题，传递温暖与关怀。