为进一步深化政务公开，增进社会公众对不动产登记工作的了解与支持，提升服务透明度和群众满意度，经开区分中心于近日开展了以“携手银企 ‘证’心同行”为主题的“政府开放日”活动，邀请了工商银行等4家金融机构及太湖新城集团等3家开发企业共9位代表参加。

“一窗办结”全景参观，让服务“看得见”

活动伊始，受邀代表在分中心讲解员的引导下，实地参观了经开区不动产登记服务大厅及7×24小时“不打烊”自助服务区。讲解员详细介绍了大厅窗口设置、业务分区及自助服务区的设备功能、运行机制，重点演示了综合专窗从网签、缴税、登记到水电气过户“一窗集成”的高效服务。代表们还亲身体验了自助服务区的各类自助服务设备，对“全天候、不打烊”的服务模式给予了高度评价。

“智慧登记”沉浸体验，让速度“可感知”

在成果展示环节，代表们现场观摩并体验了分中心不动产登记自助受理一体机的全自助办证流程，经过“人证识别、材料上传、线上申请、后台审核、税费同缴”等操作步骤，半小时即可完成登记办证，全程高效便捷。随后，还现场演示了银行线上抵押办理流程，从银行线上提交业务申请到云端审核、即时办结，全流程“零跑腿、不见面”。此外，登记人员还通过案例讲解、数据对比等方式，系统介绍了近年来分中心在优化登记流程、压缩办理时限、拓展服务渠道等方面的特色举措和工作成效。

“干货满满”业务讲座，让创新“听得懂”

座谈交流中，代表们首先通过宣传视频了解分中心的发展历程、队伍建设及业务规模。随后，各部门业务骨干围绕“线上自助办理一手房产证实操”“国有建设用地使用权量化登记实务”等内容开展专题讲座，通过政策解读、案例分析等方式，向代表们就相关业务进行详细讲授，答疑解惑。在研讨交流环节，各方聚焦商品房首次转移登记线上办理、二手房“带押过户”、国有建设用地使用权量化登记等重点业务，就当前运行中的难点堵点问题展开深入探讨，对代表们提出的问题现场解答。

短短半天的政府开放日活动，进一步搭建起企业群众与不动产登记机构的沟通桥梁，不仅让社会各界深度了解到不动产登记相关政策和改革成果，也让企业群众有更多机会亲身参与到改革创新工作中，助力推进不动产登记服务提质增效。