近日，无锡市自然资源和规划局聚焦服务效能提升与登记风险防控，深化机制体制改革，正式出台《关于进一步优化市区不动产登记工作的实施意见》，通过五大维度革新，构建依法依规、高效便民、标准统一、清正廉洁的登记工作体系，让企业群众办事更便捷、舒心、放心。

 

一体化管理，推进“协同办”

此次优化建立“条块结合、双重管理”机制，明确市不动产登记中心、分中心、管理所的职能边界。通过领导挂钩指导、条线业务统管、干部轮岗交流等举措，确保政策标准全市统一，强化队伍稳定性与专业性，形成“一盘棋”工作格局。

 

标准化流程，按下“加速键”

针对不同业务类型，创新推出三类办理模式：分局初审市局复核办结、分局审核办结、登记中心（窗口）审核办结，实现业务精准分流、效率整体提升。健全分级审核机制，实行受理与审核权限互斥管理，制定《不动产登记业务标准化办理手册》，深化“同市同标”。普通业务流程简化、快速办结；对疑难复杂事项启动会商机制、审慎处理，在提升速度的同时牢牢守住质量底线。

 

专业化队伍，筑牢“服务岗”

建立总登记师制度，打造“专家引领、骨干支撑、新兵成长”的梯队化培养团队，聚焦政策解读、疑难研判。依托“无忧登・悉心办”学习大讲堂，开展递进式培训，新进人员岗前培训合格方可上岗。通过评先评优倾斜、拓展晋升渠道、完善职业保障，增强登记人员归属感，打造政治过硬、业务精湛、作风优良的专业队伍。

 

常态化质控，守住“安全线”

构建“双随机+靶向式”质量评估机制，按季度开展业务质量排查，形成“发现问题—限期整改—效果评估”闭环管理。加强合作单位动态管理，联动相关部门强化准入审核与业务管控。落实“三个经常”监督要求，结合12345 热线、“办不成事”反映窗口等多渠道，主动接受社会监督，确保登记权力在阳光下规范运行。
智能化赋能，开启“智慧办”

全面深化“云审核”模式，智能随机派件实现“双盲”操作，压缩人为干预空间。升级登记系统，实现岗位权限分级管控、业务全程留痕、异常预警推送，逐步推进关键数据智能审核、“秒批秒办”。强化网签、户籍、缴税、婚姻等数据互通共享，落实“应核尽核”，构建“数智联防”机制，防范虚假材料申请风险，让登记更安全高效。

此次优化是无锡市深化改革、优化营商环境的重要举措。下一步，无锡市自然资源和规划局将分步推进改革任务，形成工作合力，持续提升企业群众办事便利度与满意度，让不动产登记服务更有温度、更具质感。